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- 哪场比赛出现声音问题
- 手机型号或电脑系统
- 用的 WiFi 还是移动数据
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03NOTE
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常见困惑解答
01有没有欧联杯比赛可以看？
有的，打开赛程页面后在筛选条件里选择「欧联杯」，就能找到全部场次和直播入口。
02播放时突然黑屏只剩声音？
直接点击播放窗右侧的刷新按钮重新拉取视频流，或者切换到另一条备用线路继续观看。
03画质切换后多久能看出效果？
切换后稍等画面重新加载，再看是否还会卡顿。省流档通常更适合网络波动时观看，不必反复切换。
04用学校校园网看球怎么经常打不开网页？
这是校园网安全防护拦截了媒体流。建议你暂时断开校园Wi-Fi，切换为手机移动蜂窝网络重新刷新网页。
05想边看球边刷手机，画中画功能打不开怎么办？
点击播放器右下角的画中画图标，如果没有显示，试试切换到最新版的 Chrome 或 Safari 浏览器，兼容性会更好。
06怎么联系客服？
拨打客服电话 0531-98875880，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。